A Saneago (Saneamento de Goiás S.A.) é a empresa responsável pelo fornecimento de água e tratamento de esgoto no estado de Goiás.
Muitos usuários precisam, em algum momento, emitir a segunda via de sua conta de água. Seja por perda, não recebimento ou qualquer outro motivo, o processo de obtenção da segunda via é simples e pode ser feito de diversas maneiras.
Este artigo fornece um guia passo a passo sobre como obter a segunda via Saneago GO, garantindo que você mantenha seus pagamentos em dia e evite cortes no fornecimento.
Segunda Via Saneago GO: acesso online
A maneira mais conveniente de obter a segunda via da sua conta é através do acesso online.
A Saneago oferece um portal na internet onde os usuários podem visualizar e imprimir suas contas sem sair de casa. Veja como proceder:
Acesse o site oficial da Saneago: Navegue até o site oficial da Saneago.
- Área do Cliente: No site, procure pela opção “Área do Cliente” ou “Segunda via de Conta”. Você precisará do número da matrícula do imóvel, que está disponível em contas anteriores.
- Login: Se for seu primeiro acesso, talvez seja necessário se registrar fornecendo alguns dados pessoais e do imóvel. Caso já possua cadastro, basta fazer login com seus dados.
- Emissão da Segunda Via: Após acessar sua conta, procure pela opção de segunda via de conta. Selecione o mês referente à conta que deseja e imprima ou baixe o arquivo para pagamento.
Aplicativo móvel
Além do site, a Saneago oferece um aplicativo móvel para os sistemas Android e iOS, permitindo que os usuários tenham ainda mais facilidade para acessar suas contas, entre outros serviços.
Baixe o aplicativo: Procure pelo aplicativo da Saneago na Google Play Store ou na Apple App Store e faça o download.
Acesse sua conta: Assim como no site, faça login ou cadastre-se utilizando o número de matrícula e seus dados pessoais.
Emissão e pagamento: No aplicativo, você pode não apenas emitir a segunda via, mas também optar por pagar sua conta diretamente pelo celular, através de cartão de crédito ou débito, dependendo das opções disponíveis.
Atendimento presencial ou telefônico
Para aqueles que preferem ou necessitam de atendimento presencial ou telefônico, a Saneago também disponibiliza essas opções:
Atendimento presencial: Visite uma das agências de atendimento da Saneago espalhadas pelo estado de Goiás, levando consigo um documento de identificação e o número da matrícula do imóvel.
Atendimento telefônico: Ligue para o número de atendimento ao cliente fornecido pela Saneago para solicitar a segunda via da sua conta. Esteja com o número de matrícula em mãos para agilizar o processo.
Dicas importantes
Mantenha sua matrícula e dados pessoais atualizados no sistema da Saneago para facilitar o acesso aos serviços online.
Verifique se o endereço de e-mail cadastrado está correto para receber avisos e contas digitais diretamente na sua caixa de entrada.
Aproveite para se informar sobre o consumo consciente de água e as práticas de sustentabilidade promovidas pela Saneago.
Veja também: Troca de Titularidade na Equatorial Goiás: documentação, passo a passo
Obter a segunda via Saneago GO é um processo simples e acessível, garantindo que os usuários possam manter seus pagamentos em dia e evitar interrupções no fornecimento de água e tratamento de esgoto.
Utilize os meios digitais para mais comodidade e rapidez no acesso aos serviços da empresa.
